[Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

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Esteban32
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Esteban32 » 13 giu 2018, 15:06

Niente da fare, il problema non è il cavo ma i connettori del V800.. sono loro che non vanno..
Domani lo faccio partire per Casalecchio di Reno.. è durato un anno esatto da quando me lo avevano rispedito..
Inoltre devo aggiungere che stavolta l'assistenza polar mi ha davvero deluso, ho mandato 3 messaggi e non hanno risposto a nessuno..
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da cammach » 13 giu 2018, 18:00

mireste ha scritto:
7 giu 2018, 8:26
Se vuoi, domenica mattina sono nella tua cittadina per una gara dell'ultimo dei miei figli, volendo mi porto il cavetto ed in 10 secondi si capisce se è lui o no. Nel caso magari contattami in privato via mail. Ciao
Scusami , ma per curiosità quanti figli hai? Sembrerebbe parecchi ☺ (/OT)
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da mireste » 14 giu 2018, 10:42

Tutto è relativo, comunque tre, è anche scritto in firma :D :D

Quando hai mandato la mail a Polar hai ricevuto la loro conferma di ricezione (scusa il gioco di parole), anche ad un mio amico non avevano risposto ma credo per un problema di posta elettronica. Anche se su tre mail una doveva pur arrivare.

Buoni allenamenti

Ciao
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Esteban32 » 15 giu 2018, 9:09

mai ricevuto nulla, ma ancora adesso non ho ricevuto risposta.. infatti per quello che ho aspettato e non mi sono mai lamentato, penso che non ci sia solo io ad avere problemi, quindi una mail che magari non arriva, una magari letta tardi per la mole di lavoro, la terza però una risposta me la dai.. invece niente.. va beh tanto non ci potevo far nulla essendo un problema dell'orologio e avrei comunque dovuto spedirlo.. l'ho fatto senza che loro me l'abbiano detto..
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da mireste » 18 giu 2018, 11:29

Mah... comunque intendevo una mail di quelle che ti inviano "automaticamente" in attesa che qualcuno si faccia carico di risponderti "veramente"
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Esteban32 » 18 giu 2018, 11:35

No, ricevuto nulla.. ho ricevuto la mail di ricezione pacco e dopo una ventina di minuti la mail di spedizione del V800 revisionato e sistemato (sostituito) e oggi è arrivato il pacchetto.. che ovviamente io non ho ancora visto essendo via per lavoro..
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Andybike » 18 giu 2018, 11:41

E' un classico. Arrivato guasto e giusto il tempo di inviartene uno nuovo. Hanno fatto così anche per me con M400.
Ho visto più volte suggerire su FB di contattare il loro supporto anche telefonicamente, dovrebbe essere indice di disponibilità di questo servizio per avere risposte più immediate rispetto alle email.
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Esteban32 » 18 giu 2018, 18:31

Arrivato il V800.. l'altra volta non ci avevo badato molto ma stavolta controllando per bene posso assicurare che mi hanno mandato un V800 nuovo nuovento.. non credo sia ricondizionato.. la cassa non ha un segno, il cinturino neanche e sembra proprio mai utilizzato..
Speriamo duri un po' più di un anno a differenza del precedente..
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Andybike » 19 giu 2018, 9:56

Il mio sta raggiungendo i due anni senza il minimo problema (fino ad oggi!). Cinturino ok e vetro ok, nonostante l'uso senza particolari protezioni e attenzioni.
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Re: [Discussione Ufficiale] Polar V800 - seconda parte

Messaggio da Esteban32 » 20 giu 2018, 11:20

anche il mio primo è durato circa 3 anni, poi sembrava si scollasse il vetro.. il secondo invece, spedito da loro in sostituzione del primo ha fatto un anno esatto.. ora vedremo il terzo quanto durerà..
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