Aiuto per computer che non va( x esperti)

[Dino65]

Come da titolo, sono alle prese con un computer con Win 7 che in modalità provvisoria funziona perfettamente mentre in modalità normale ogni 20-25 minuti si blocca totalmente congelato senza che ci sia una ragione evidente.
Ho provveduto a resettare ripristinando le impostazioni di fabbrica ma inspiegabilmente la situazione si ripropone identica. Dal Visualizzatore di Eventi si riesce solo a capire che c'è stato un arresto inatteso, qualche idea?

[lenzuolo]

io non sono un esperto ma ti consiglio di fare una scansione antivirus dalla modalità provvisoria... eventualmente anche un antimalware

[Dino65]

Già fatto entrambi ma non è cambiato nulla, sto cercando di controllare la superficie dell'hard disk ma tutti i programmi che sto usando continuano a dire che è tutto a posto...secondo loro

[lenzuolo]

hai installato qualche programma ultimamente?

[Dino65]

Assolutamente nulla, anche windows update lo mantengo non attivato. Adesso ho riformattato, reinstallato il minimo indispensabile e sto facendo controlli su controlli che non però non stanno rilevando alcun problema salvo che poi di colpo si blocca. Sto iniziando a pensare che essendo la scheda grafica a memoria condivisa possano esserci dei cluster sul disco che siano fissi, riservati appunto alla scheda che potrebbero essere corrotti : quelli come diavolo si formattano?

[lenzuolo]

se sei arrivato alla formattazione, che nella mia ignoranza informatica ritengo essere l'ultima spiaggia, e continua a darti lo stesso problema... mi chiamo fuori perchè non so proprio cosa consigliarti.

[Omar]

Ciao,
purtroppo il mondo Windows man mano che passa il tempo post installazione crea un utilizzo esagerato di risorse di sistema operativo lanciando servizi anche inutili all'utilizzo, dovuti a installazioni di software pregressi.

Oltre a ciò, le disinstallazioni di software sono bacate e continuano a farti usare servizi che non servono.
Se hai installato un antivirus tipo avast o altro, appi che quelli spesso satuano le richieste di sistema e rendono l'utilizzo impossibile, magari hai in giro anche dei malware o worms che impestano l'ambiente.

Su questo sito:
http://www.ilsoftware.it/hijackthis.asp
trovi un sacco di consigli su come eliminare una serie di cose inutili e ottimizzare il sistema operativo ed è disponibile un'analisi gratuita dei log di sistema.

Spero ti possa servire, io l'ho spesso usato per rimuovere malware che nonostante le mille precauzioni impestano il pc.

[Dino65]

Vi ringrazio entrambi per la vostra cortesia. Il problema non l'ho risolto neanche con hijackthis e devo dire che la faccenda è sempre più strana: approfittando di una 15ina di minuti in cui ha funzionato normalmente ho installato una distribuzione di Ubuntu per Windows e funziona perfettamente. A questo punto non so più come procedere per ripristinare Win 7

[gunny5]

Vi ringrazio entrambi per la vostra cortesia. Il problema non l'ho risolto neanche con hijackthis e devo dire che la faccenda è sempre più strana: approfittando di una 15ina di minuti in cui ha funzionato normalmente ho installato una distribuzione di Ubuntu per Windows e funziona perfettamente. A questo punto non so più come procedere per ripristinare Win 7

Da come descrivi il problema e dal fatto che non si risolve nemmeno resettando il pc alle impostazioni di fabbrica, ritengo che possa essere un malfunzionamento della memoria RAM o della memoria della scheda video (nel tuo caso dovrebbe essere condivisa).

Quindi, se hai il CD con Ubuntu (che non è per Windows ma è un sistema operativo completamente diverso) puoi avviare l'utility memtest da boot (nel menù dovrebbe essere tra le scelte disponibili).

Se ti da qualche errore:

• se hai più di un banco di RAM, devi estrarne uno e rifare il test. Poi riprovi con l'altro. Questo serve per capire quale banco crea problemi

• se ne hai solo uno, allora ne devi comprare uno nuovo!

Prova a fare queste verifiche e poi dimmi...

[gunny5]

Sto iniziando a pensare che essendo la scheda grafica a memoria condivisa possano esserci dei cluster sul disco che siano fissi, riservati appunto alla scheda che potrebbero essere corrotti : quelli come diavolo si formattano?

La RAM (anche quella dedicata alla scheda video) viene utilizzata automaticamente quando il computer è acceso. Non c'entra nulla con l'HD e non è possibile formattarla in quanto viene liberata completamente quando spegni il pc...