[DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

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sunmoonking
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Re: [DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

Messaggio da sunmoonking »

@fizcarraldo interessante! Sembra proprio che siano da prendere ;)
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sgorratoad
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Re: [DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

Messaggio da sgorratoad »

Comperate qualche giorno fa su sito Vibram le V-Alpha, approfittando degli sconti e desideroso di avere un modello ff molto leggero e un po "tuttofare"! Purtroppo però dopo svariati modelli ff tutti numero 43 calzanti a pennello (ultime le V-Run, prese anche queste nei saldi ma allo store di Milano) queste V-Alpha sembrano piccole :cry: Qualcuno che le ha può confermarmi che calzano più piccole dei restanti modelli? Tra l'altro a differenza di alcuni modelli, V-Run ad esempio, hanno tomaia meno elastica quindi vedo difficile che cedano abbastanza da non costringere l'alluce a "rannicchiarsi" come fanno ora che sono nuove...
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sunmoonking
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Re: [DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

Messaggio da sunmoonking »

@sgorratoad anch'io le ho prese sul sito Vibram, ma ormai sono tre settimane ma non hanno ancora spedito! Neanche si sono degnati di rispondermi alla richiesta di info in merito inviata ad inizio settimana! Debbo preoccuparmi? Sono affidabili??
A te dopo quanto hanno spedito?
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sgorratoad
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Re: [DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

Messaggio da sgorratoad »

@sunmoonking guarda anche io purtroppo ho vissuto un po' un'avventura per ricevere il mio ordine e ora si prospetta un'altra avventura per il cambio/reso della taglia troppo piccola. Ho effettuato l'ordine il 12 febbraio e quando il 24 febbraio non avevo ricevuto ancora niente ho chiamato il servizio clienti (sul sito mi pare indichino spedizioni in Italia in 3-5 giorni). Fortunatamente mi hanno subito risposto al telefono, scusandosi e dicendo che avevano avuto problemi con l'evasione degli ordini delle due settimane precedenti ma che ora il mio ordine era partito e sarebbe arrivato il giorno dopo: è così è stato! Poi come scritto sopra la taglia delle V-Alpha ordinate purtroppo è risultata piccola quindi ho provato più volte nelle ultime due settimane a chiamare il servizio clienti senza successo (segreteria telefonica ogni volta, nel frattempo ho mandato mail per rimanere entro le due settimane per il reso ma anche a quella mai nessuna risposta). Quindi nulla fino a l'altro ieri giovedì 5 marzo quando finalmente sono riuscito a mettermi in contatto via telefono (dopo due telefonate con linea che è caduta e addirittura lo stesso servizio clienti che mi ha richiamato) e mi è stato detto che sono stati molto incasinati in queste ultime settimane causa coronavirus, sia lato web sia lato negozio di Milano, e che si sarebbero fatti risentire loro via mail per il reso facendo anche decadere il vincolo delle due settimane.

Insomma per farla breve: tenere conto del periodo corona virus, molto difficile mettersi in comunicazione sia telefonicamente che via email e quando finalmente si riesce a stabilire il contatto sembra risponda una mamma con sotto figli che giocano e strillano (non scherzo...) che però è molto gentile e alla mano e non ha problemi ha venire incontro al cliente. Tutto molto casalingo ma alla fine uno dovrebbe riuscire a risolvere 😅
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sunmoonking
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Re: [DISCUSSIONE UFFICIALE] Vibram Fivefingers

Messaggio da sunmoonking »

@sgorratoad io ho fatto l'ordine solo qualche giorno dopo di te… ma dati gli ultimi aggiornamenti mi sa che se ne passerà del tempo… speriamo bene per tutto!
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