[Discussione Ufficiale] Garmin Fenix 8

[fn2025]

Non metto in dubbio quanto dici, sulla scatola ricevuta c'è scritto "Remplacement", con la sigla a codice a barra.
Ad ogni modo ho fatto il reset più volte, tanti, troppi tentativi ma nonostante in fase di abbinamento mi chiede di confermare i Pin a display poi lo smartphone non lo aggancia e di conseguenza l'App connect vedo che gira nella ricerca e ad un certo punto mi propone delle soluzioni che non danno risultati.

[orange]

@riccardoyaya solitamente sono dispositivi ripristinati, ma se non ne hanno disponibili hanno una scorta di dispositivi nuovi che "spacciano" sempre per ripristinati.
Mio fratello ha ricevuto un Edge 540 quando era appena uscito e il contatto dell'assistenza gli aveva detto che non era pari al nuovo, ma del tutto nuovo perché soprattutto agli inizi hanno una scorta per i cambi in assistenza. Questi dispositivi però vengono invitati come i ricondizionati, quindi niente scatola originale, cavi etc.

[RunnerXcaos]

Non metto in dubbio quanto dici, sulla scatola ricevuta c'è scritto "Remplacement", con la sigla a codice a barra.
Ad ogni modo ho fatto il reset più volte, tanti, troppi tentativi ma nonostante in fase di abbinamento mi chiede di confermare i Pin a display poi lo smartphone non lo aggancia e di conseguenza l'App connect vedo che gira nella ricerca e ad un certo punto mi propone delle soluzioni che non danno risultati.

Mi pare tu abbia seguito questa procedura:
https://www8.garmin.com/manuals/webhelp ... AA86D.html

E non ti sta andando.
Io ti ho suggerito di eliminare il vecchio nella associazione BT del telefono ma non mi hai risposto....
Altra cosa che posso suggerire è quella, se hai android, di provare a cancellare la cache della app Garmin connect e se non ti va nemmeno così anche i dati, occhio che poi devi rifare il login alla app quindi user e password.

Altro non saprei

[fn2025]

In merito alla vecchia associazione confermo di avere eliminato nelle opzioni BT il dispositivo, come è stato eliminato dal Connect.
Riprovo come suggerisci e farò sapere....intanto grazie, provo a seguire la procedura sul sito Garmin

[fn2025]

Appena rifatto il tutto, avviata l'associazione dal Garmin nella app Connect dopo alcuni secondi i compare quanto in immagine e non c'è verso...

[fn2025]

Cache cancellata

[RunnerXcaos]

Quando dice verifica che il dispositivo sia in modalità associazione, hai verificato?
Vado a memoria dovresti entrare nel menu che trovi tenendo premuto il tasto luce e scegliere associazione.

[fn2025]

E' già in modalità associazione

[RunnerXcaos]

Mmm puzza che sul device che ti hanno mandato non funziona il bluetooth....
Mi dispiace altro non mi viene a mente da provare.
Io risentirei il servizio clienti mandandogli quel screenshot più la spiegazione.

[fn2025]

Ho già inviato una mail all'assistenza spiegando la situazione, spero nei prossimi giorni rispondano e farò sapere...
Grazie mille