Milano Marathon - 05/04/2020

[Stefan]

Fino a quando è possibile rimandare l’iscrizione al 2021?

[freddy]

a quanto ne so non si puo si può chidere rimborso se sittoscritto assicurazione

[Stef83]

Non era previsto rinvio all’anno successivo nè trasferimento nè tantomeno rimborso, il tutto giustificato col fatto che era più comodo gestire tutto tramite assicurazione (a pagamento). Ora immagino proprio che anche chi ha fatto assicurazione non sia coperto, non ho letto il contratto ma le assicurazioni difficilmente coprono eventi del genere

[JJruns]

Si beh... io l'assicurazione l'ho fatta e sto appunto valutando. Decidessi di farne uso domani mi aspetto di venir risarcito per quanto ho pagato dato che non vi è ancora comunicazione ufficiale di annullamento della maratona. Ad oggi c'è. L'annullamento per il momento è solo un'ipotesi non confermata in alcun modo. Quindi mi ridai indietro i soldi. Se così non fosse pronto a piantar su una causa certo di vincerla. Diverso invece se si cercasse di usare quell'assicurazione DOPO l'annullamento ufficiale della manifestazione, allora si che non ci sarà nulla da fare, credo...

[Stef83]

Ah beh certo @jj, hai ragione, basta azionare ora l’assicurazione. Io non l’ho fatta per cui non ho l’opportunità, fossi in te lo farei probabilmente

[andrea.basso]

Buongiorno a tutti, rientrato in ufficio dopo la parentesi a Ras Al Khaimah (con tanto di WR femminile ). Ovviamente la situazione è un po' peggiorata rispetta a quando sono partito martedì scorso.

In estrema sintesi, in attesa di comunicazioni ufficiali che rilasceremo tra oggi e domani...

- la situazione esula dal nostro controllo, purtroppo subiamo i provvedimenti del Governo come qualsiasi altra realtà
- credo ci sia uno scenario in cui il contagio viene contenuto in tempi rapidi, e quindi tra un mese i provvedimenti più restrittivi non siano più validi
- ovviamente c'è anche lo scenario peggiore, in cui i provvedimenti vengono prorogati fino a e oltre il 5 aprile

Quello che faremo è:

- attivare la possibilità di finalizzare le iscrizioni, cosa che avevamo tenuto in standby fino ad oggi
- dare la possibilità di acquistare servizi opzionali (spedizione a casa del pettorale, incisione della medaglia, ecc.) il cui costo potrà essere rimborsato in caso di annullamento della manifestazione prima che il servizio venga erogato

In merito all'assicurazione sulla partecipazione:

- chi l'ha stipulata all'atto dell'iscrizione potrà usufruirne normalmente, come se non fosse in grado di partecipare per motivi personali e non per annullamento della manifestazione
- si potrà richiedere il rimborso ANCHE DOPO la eventuale comunicazione sull'annullamento della manifestazione, chi ha l'assicurazione è tutelato fino all'ultimo

In merito a rimborsi, posticipi, ecc.

- è onestamente presto per parlarne, sapete che da regolamento non sono previsti, ma non è nostra intenzione lucrare su una situazione spiacevole per tutti
- d'altra parte, ci sono costi significativi che abbiamo già sostenuto, ed altri costi che dovremo sostenere a breve (ovviamente aspetteremo l'ultimo momento utile per sostenerli)

Tempistiche:

- sono fuori dal nostro controllo, l'unica cosa che potremmo fare è decidere la cancellazione a breve, per poi magari ritrovarci al 5 aprile con una situazione normalizzata che avrebbe dato la possibilità di correre

Stay tuned!

-A

[Adrianoo]

Grazie Andrea Basso

[JJruns]

Andrea, grazie per questa comunicazione, io personalmente l'ho davvero apprezzata! Denota serietà e professionalità a dir poco (a dir poco) fuori dal comune.

[Stef83]

Grazie Andrea, di una chiarezza e disponibilità uniche, complimenti

[Renzo]

Intanto lavatevi le mani!