[Discussione ufficiale] garmin 310xt

[kikkokite]

Ciao, dopo 2 anni di 305, fido compagno di maratone, ho acquistato il 310xt... sono 2 gg che sto letteralmente impazzendo per un problema di trasferimento degli allenamenti pioanificati prima sul Garmin Center e poi trasferitii sul 310xt. Infatti a trasferimento ultimato, sul 310xt le velocità di passo preimpostate sono diverse da quelle in precedenza pianificae sul garmin Center, credo che si modificano in velocità per bike.
Le ho provate tutte ma niente da fare, mi sapete dare una mano?

[kikkokite]

Ciao, dopo 2 anni di 305, fido compagno di maratone, ho acquistato il 310xt... sono 2 gg che sto letteralmente impazzendo per un problema di trasferimento degli allenamenti pioanificati prima sul Garmin Center e poi trasferitii sul 310xt. Infatti a trasferimento ultimato, sul 310xt le velocità di passo preimpostate sono diverse da quelle in precedenza pianificae sul garmin Center, credo che si modificano in velocità per bike.
Le ho provate tutte ma niente da fare, mi sapete dare una mano?

un ultmi problema meno importante ma che vorrei risolvere, anche la prima connessione con Garmin Conect non va a buon fine, compare il messaggio di errore "chiave di autorizazzione di Garmin Connect non valida". Vi è mai capitata una cosa analoga? ho provato a svuorare la chace di explorer ma niente da fare.

[kikkokite]

Ciao, dopo 2 anni di 305, fido compagno di maratone, ho acquistato il 310xt... sono 2 gg che sto letteralmente impazzendo per un problema di trasferimento degli allenamenti pioanificati prima sul Garmin Center e poi trasferitii sul 310xt. Infatti a trasferimento ultimato, sul 310xt le velocità di passo preimpostate sono diverse da quelle in precedenza pianificae sul garmin Center, credo che si modificano in velocità per bike.
Le ho provate tutte ma niente da fare, mi sapete dare una mano?

un ultmi problema meno importante ma che vorrei risolvere, anche la prima connessione con Garmin Conect non va a buon fine, compare il messaggio di errore "chiave di autorizazzione di Garmin Connect non valida". Vi è mai capitata una cosa analoga? ho provato a svuorare la chace di explorer ma niente da fare.

Questo problema l'ho risolto utilizzando Google Crome come navigatore principale.

[Henry_8]

un ultmi problema meno importante ma che vorrei risolvere, anche la prima connessione con Garmin Conect non va a buon fine, compare il messaggio di errore "chiave di autorizazzione di Garmin Connect non valida". Vi è mai capitata una cosa analoga? ho provato a svuorare la chace di explorer ma niente da fare.[/quote]

Questo problema l'ho risolto utilizzando Google Crome come navigatore principale. [/quote]

Anch'io con Explorer 8 (e Win 7) ho avuto diversi problemi, ultimo ho dovuto installare FireFox per aggiornare il firmware, avevo provato tutti gli escamotage suggeriti ma nulla, con Mozilla è andato al primo colpo.

[flu]

Ciao, dopo 2 anni di 305, fido compagno di maratone, ho acquistato il 310xt... sono 2 gg che sto letteralmente impazzendo per un problema di trasferimento degli allenamenti pioanificati prima sul Garmin Center e poi trasferitii sul 310xt. Infatti a trasferimento ultimato, sul 310xt le velocità di passo preimpostate sono diverse da quelle in precedenza pianificae sul garmin Center, credo che si modificano in velocità per bike.
Le ho provate tutte ma niente da fare, mi sapete dare una mano?

Sembra lo stesso problema che ho postato un mesetto fa -->
E' già un paio di volte che mi creo un allenamento su GTC e lo trasferisco sul 310 XT ed ecco ciò che accade:
-) trasferimento dati OK
-) alla verifica sul GPS l'allenemento risulta caricato, le varie fasi sono a posto ma i valori delle velocità sono differenti rispetto a aquanto impostato su GTC
-) pazientemente modifico a manina tutti i valori di velocità direttamente sul 310 XT
-) inizio l' allenamento e nonostante i valori delle velocità risultino correttamente indicati i vari allarmi si rifanno ai valori antecedenti alle modifiche in manuale.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema o sa come risolverlo ?

A questo punto siamo in due ...

Ciao e buoni km.

[kikkokite]

Ho verificato e le velocità trasferite sul 310xt sono quelle impostate di base per la corsa sul GC. In pratica il trasferimento dei dati sulla periferica non tiene conto delle modifiche di velocità apportate su GC al profilo personale, mentre riceve correttamente (e meno male) quelle sulle frequenze cardiache. A qs punto mi viene il dubbio che ci sia un problema su GC, forse anche dovuto al fatto che sul pc avevo già installato GC x il vecchio 305. Ho provato pure ad inserire un nuovo utente con un nuovo profilo, ma il risultato non cambia. Alla fine ho inviato un messaggio al Support on Line di Garmin Italia, attendiamo news.

[kikkokite]

Il supporto di Gramin mi ha risposto, comunicando l'effettiva presenza di un baco sw presente nell'ultima versione di TC, molto probabilmente sarà risolto con il prossimo aggiornamento.

[flu]

Il supporto di Gramin mi ha risposto, comunicando l'effettiva presenza di un baco sw presente nell'ultima versione di TC, molto probabilmente sarà risolto con il prossimo aggiornamento.

Perfetto !!! Speriamo bene ...

Ciao e buoni km

[gregola]

Ciao, sono nuovo del forum ed ho avuto la stessa esperienza di kikkokite e flu con il forerunner 310 xt.
riporto di seguito le risposte che garmin ha dato alle mie domande:

Sono possesore da poco del modello indicato sopra. Ho un problema nel caricamento degli allenamenti personalizzati dal Training Center verso l'unità, ovvero le impostazioni di velocità che ritrovo sull'unità non corrispondono a quelle precedentemente settate. Inoltre se modifico le velocità manualmente sull'unità durante l'allenamento le segnalazioni acustiche non corrispondono alle velocità precedentemente settate. Ho gia provato a fare dei reset ma nulla di fatto. Leggendo in rete ho potuto riscontrare che parecchi utenti hanno lo stesso tipo di problema.
ID: 3803677075
Beta software: 2.90
GPS: 2.10

Garmin support:
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.
Per effettuare l'upgrade la invito a seguire le seguenti istruzioni

1) Installare correttamente la chiavetta USB ANT Agent )( se non lo avete ancora fatto, seguire le istruzioni riportate nella FAQ al link http://www.garmin.it/sport/running/FORE ... 1/faq.html) 2) Aprire il programma ANT Agent;

3) Entrare nel seguente link:https://buy.garmin.com/shop/store/fr310update.jsp ;

4) Scegliere il dispositivio da aggiornare Forerunner 310XT (visualizzerà il nome che gli avrà impostato);

5) Cliccare su update software e attendere la fine della procedura. Il software verrà inviato nella chiavetta e successivamente dopo averla riconosciuta partirà l’aggiornamento.
Se ad oggi non ha ancora risolto l’inconveniente riscontrato, la invito a:

- Effettuare un hard reset ( a strumento spento lo riaccende tenendo premuti i tasti MODE + ACCENSIONE fino a quando non le appare il messaggio: cancellazione dati utente, dopodichè confermando tale richiesta lo ripristina nella configurazione iniziale);

ATTENZIONE: TUTTI I DATI ANDRANNO PERSI.

io:
Grazie per la risposta celere, ma nonostante abbia eseguito tutte le operazioni come descritto il problema persiste.
Inoltre ho provveduto a disinstallare Training Center e Ant Agent e a reinstallare il tutto.
La procedura di upgrade consigliata anche se da me eseguita non era necessaria in quanto l'unità aveva gia il firmware
alla versione beta 2.90 come descritto nella mia richiesta di assistenza.
Rimango in attesa di nuove soluzioni anche se credo che si tratti di un bug che affligge questa versione software.
L'unità in questa situazione è inutilizzabile per gli allenamenti personalizzati (grave deficit).

Garmin support:

Purtroppo se il problema persiste non c'è altra soluzione.
Quanto riscontra potrebbe essere un'alterazione del software. In assistenza le possono ripristinare la versione NON beta.

Per la consegna del suo strumento in assistenza e per le norme di garanzia può far riferimento al rivenditore autorizzato Sport/Outdoor.

Consegni pure lo strumento al rivenditore dove è stato effettuato l'acquisto e sarà lui stesso ad inviarlo al nostro laboratorio.

L'elenco dei rivenditori autorizzati (contraddistinti per lo sport/Outdoor da un bollino arancione) lo può trovare nel seguente link: http://www.garmin.it/rivenditori.htm

Gentili amici a voi trarre le conclusioni.

[Bertu]

Questa mattina mi è successa una cosa molto strana:
ho impostato sul mio 310 un autolap ogni km in modo da sapere l'andatura sull'ultimo km percorso, ho tolto tutti i suoni ma ho lasciato solamente la vibrazione;
questa mattina ad ogni km, appena iniziava a vibrare si spegneva e si riaccendeva in automatico, bisognava comunque ripristinare lo start
Ho pensato che fosse scarico ma no, era ancora al 40%! Chissà cos'ha visto! Speriamo in bene!