Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

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goofy01
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Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da goofy01 »

Uso il Garmin Garmin Forerunner 10 aggiornato all'ultimo fw 2.40.0.0, non riesco da un paio di settimane a caricare i dati delle mie corse al sito web connect.garmin.com.
Quando cerco di farlo manualmente mi da un errore del tipo "Impossibile creare alcune attività", quando invece cerco di farlo automaticamente la clessidra ruota all'infinito senza caricare niente.

Ho provato anche con il programma GARMIN EXPRESS (che serve sia a sincronizzare i dati che a trovare eventuali fw aggiornati) ma niente

C'è da dire che gli stessi dati vengono caricati senza problemi dal sito di Endomondo (c'è una opzione IMPORTA DA GARMIN) e non dal sito ufficiale della Garmin, il che è paradossale :D

Qualcuno ha lo stesso problema o ha la soluzione o informazioni a riguardo?

Grazie
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Fartleko
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da Fartleko »

Provato a pulire la cache ?
Provato con Brower alternativo o altro PC ?

Comunque il topic ufficiale potrebbe tornarti utile. :salut:
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goofy01
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da goofy01 »

Provato con 4 browser diversi, avendo pulito preventivamente la cache...

ma tu riesci a caricare i dati?

ho aperto un 3d a parte e non ho scritto in quello ufficiale perchè leggendo in rete ho verificato che è un problema generale e non del garmin 10 che uso
https://forums.garmin.com/showthread.ph ... blem/page1
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Fartleko
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da Fartleko »

Non ho problemi del tipo anche se uso fr220 e le mie connessione su connect stanno aggiungendo tranquillamente le loro attività quindi non saprei. 2 settimane sono troppe per un problema di quel tipo comunque nel tuo link ci sono GPS di altre marche e problemi diversi dal tuo per il 90%.
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oedem
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da oedem »

ma ci sono anche alcuni possessori di garmin che manifestano il problema.
per esempio sciacca75 col 610
http://www.runningforum.it/viewtopic.ph ... 9#p1155469

io anche ho il problema ma uso un timex
10km: 10/11/19 45:12 Busto Arsizio HM
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giannip
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da giannip »

ho lo stesso problema anch'io cn il 610 ...che rabbia...
10km : 46'32 6°mare&sale 3/03/2013
21.097: 1h 38 09 40°roma-ostia
42 km :3h 51m 12 s 30°firenze marathon 24/11/2013
ultram. 6 ore di san giuseppe 55489 m
ultram. 6 ore dei templari 56300 m
2011: 710 km
2012: 1604 km
2013: 2500 km
2014:
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oedem
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da oedem »

visto che voi avete un orologio garmin, chiederei assistenza sul sito di GC.
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goofy01
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da goofy01 »

mi conforta che non sia solo un problema mio ma come sospettavo coinvolge anche altri modelli

posso ipotizzare che sia un problema dei loro server o del nuovo sw che stanno mettendo in piedi per cercare di importare i dati di noi utenti


sul sito Garmin presente su FB ci sono già tante lamentele ma nessuna risposta da parte della Garmin
ho anche aperto un reclamo sul loro sito da 10gg senza risposta...

:(
Mardok86
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da Mardok86 »

Buonasera,
anche io penso di avere lo stesso problema, da oltre 10 giorni non riesco a scaricare le mie attività dal mio Garmin Forerunner 110 sul sito Garmin Connect.
Il dispositivo viene riconosciuto e le attività sembrano caricarsi in un primo momento poi nella schermata successiva non vengono caricate.
C'è un caricamento infinito.......
Delle 10 attività che ho svolto dal 14 aprile sono riuscito inspiegabilmente a caricarne solo 2 ( tra l'altro le più brevi e insignificanti: una dura 20 minuti e l'altra solo pochi secondi) svolte entrambe il 25 Aprile.
Spesso durante questo problema mi compaiono anche 4 messaggi che risultano poi essere senza nessun contenuto.

Sapete dirmi cosa posso fare?? Grazie mille.
goofy01
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Re: Problemi Upload dati Garmin al sito connect.garmin.com

Messaggio da goofy01 »

Il Technical Support di Garmin mi ha risposto, suggerendomi di fare un reset software

stasera ci provo

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