garmin superofferta ma non c'è la scatola..

[P@ko]

ciao a tutti, mi hanno offerto un garmin 235 ad un buon prezzo, corredato di tutti i manuali e cavetto ma senza scatola di cartone. Mi hanno anche detto che in caso di malfunzionamento non vale la garanzia.. siete d'accordo ? è possibile una cosa del genere? premesso che chi me lo ha detto sono dei commessi del dechatlon quindi con pochi interesse a vendere

grazie per i vostri pareri

[deuterio]

Credo proprio che per usufruire dell'assistenza Garmin in garanzia sia sufficiente lo scontrino o la fattura di vendita.

[franchino]

la garanzia segue il bene con lo scontrino/ricevuta d'acquisto. Diffidate o fate valere le vostre ragioni se pretendono la confezione. Quest'ultima richiesta può essere solo fatta nei casi di acquisti online dove ci si può rivalere del diritto del recesso entro i 10 giorni (o resi per errata taglia etc)

[Andybike]

Fermo restando che il negoziante ha sempre l'obbligo di legge di fornire in prima persona la garanzia su ciò che vende. Rivolgersi direttamente al produttore è una libera scelta, ma non esime il negoziante dai suoi obblighi.

[olivar]

La storia puzza

[P@ko]

Fermo restando che il negoziante ha sempre l'obbligo di legge di fornire in prima persona la garanzia su ciò che vende. Rivolgersi direttamente al produttore è una libera scelta, ma non esime il negoziante dai suoi obblighi.

Infatti dovrebbe essere così. Nel caso lo riporterei al dechatlon

la garanzia segue il bene con lo scontrino/ricevuta d'acquisto. Diffidate o fate valere le vostre ragioni se pretendono la confezione. Quest'ultima richiesta può essere solo fatta nei casi di acquisti online dove ci si può rivalere del diritto del recesso entro i 10 giorni (o resi per errata taglia etc)

Chi potrebbe farmi storie? Dechatlon?

Credo proprio che per usufruire dell'assistenza Garmin in garanzia sia sufficiente lo scontrino o la fattura di vendita.

Anche io credo che sia così

La storia puzza

In effetti la commessa stessa mi aveva detto di lasciar perdere..

[Johnny.29]

...Decathlon vende i prodotti di elettronica senza scatola?! Hanno sempre tutto sotto chiave! Magari è un cambio per qualche difetto (e la scatola è stata rotta), ma mi sembra strano. Credo che dovrebbero rispedirlo alla Garmin...A meno che non lo ha provato qualche commesso e ora cerca di venderlo perché ha cambiato idea. Ma lo scontrino come lo fanno senza scatola? Passano il codice a barre di un'altra scatola e poi ti fanno il prezzo diverso?! Lasciarglielo lì! Vogliono fare qualche furbata...

[matrad]

mi è capitato di mandare in assistenza sotto garanzia il mio fenix2 e non hanno voluto nulla oltre all'orologio senza accessori e scatole ma ovviamente accompagnato da copia dello scontrino\fattura

[muca]

potrebbe semplicemente essere un Garmin che è stato esposto al pubblico e di cui hanno perso o rovinato la scatola
se il prezzo è molto scontato, potrebbe valerne la pena
un mio conoscente l'ha appena acquistato proprio alla Deca in super offerta (non mi ha detto nulla riguardo la scatola)

[P@ko]

Ragazzi alla fine l'ho preso. Va benissimo ma si vede che è stato usato / toccato. C'era già dei giri caricati (6,7) ma alla fine sono soddisfatto del prodotto. Ho lo scontrino e mi hanno detto che posso stare tranquillo
Grazie a tutti per le risposte