RIMBORSI VIAGGI MANIFESTAZIONE ANNULLATA

[fujiko]

https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2020/5/ST23

per vostra info. Seguo la questione per lavoro, vi tengo aggiornati sugli sviluppi.

[Junxrunx]

Questa normativa copre anche in caso di manifestazioni estere? Nel mio caso il problema è legato alla maratona di New York per cui è appena stato comunicato l’annullamento. L’agenzia dove ho acquistato il volo dice che non avendo acquistato un pacchetto teoricamente potrei utilizzare il volo anche per motivi diversi dalla manifestazione, quindi ritengono che non si abbia diritto al rimborso. Altra cosa, sapete come funziona per eventuali accompagnatori non iscritti all’evento?

[monzarun]

Aggiungo anche un'altra casistica annullano la gara, in teoria potresti usare il volo (che non viene cancellato) ma nel paese vige la quarantena (i.e. UK) è rimborsabile?

[shasha74]

@junx...con che compagnia?
Io ho i voli con American Airlines e dal sito mi dice che possono essere rimborsati. Però non ho ancora verificato col numero di prenotazione.

[jonathan]

io nel frattempo sono ancora in attesa del rimborso per il volo che mi hanno cancellato ad Aprile…
il costo della prenotazione alberghiera mi è stato rapidamente rimborsato da Booking, mentre i voli li ho acquistati direttamente nel sito della compagnia (non faccio nomi , dico solo che è una compagnia Irlandese…) e nonostante la domanda di rimborso fatto mesi fa non ancora notizie

[Junxrunx]

@shasha... Alitalia

[SlowRunner]

Figuriamoci alitalia...io ho fatto richiesta di rimborso il 3 aprile per i voli per Parigi..campa cavallo ancora non si sono fatti sentire.

[shasha74]

Speriamo che Trump non ci voglia fino al termine delle elezioni di novembre, così il rimborso ci dovrà essere...

[Junxrunx]

Vi aggiorno sul mio caso... Alitalia ha risposto all’agenzia viaggi glissando clamorosamente. Hanno detto che al momento stanno gestendo i voli fino ad agosto. Al momento mi hanno proposto un rimborso con penale di 300€ sul mio biglietto e nessun rimborso a parte le tasse aeroportuali sul biglietto dell‘accompagnatore (non ho capito se questo è legato all’annullamento della maratona o meno). Ovviamente ho rifiutato, a questo punto se le cose stanno così meglio aspettare un eventuale prolungamento del blocco dei voli per gli USA

[SlowRunner]

Ma tu hai fatto prenotazione volo con tour operator? Cioè io ho preso pacchetto con terramia compreso di volo hotel pettorale, stessa cosa tu? Perché io spererei che nel caso abbia fatto tutto il TO sia più agevole lo spostamento di tutto il pacchetto al 2021.